ヤマト運輸にてお届けいたします。

※一部冷凍便については佐川急便によりお届けとなります。

ご注文後４～７営業日程度でお届けいたします。

• ※交通状況や在庫状況もしくはご登録いただいた内容に不備がある場合等はお届けに時間がかかることもございます。
• ※営業時間外、または土日祝日前にいただきましたご注文の手配は、翌営業日扱いとなります。

ご指定時間帯は下記のいずれかよりお選びいただけます。

配送料として通常一律840円（税込）をいただいております。

• ※お届け先１ヵ所につき１回のご注文商品合計金額（税込）が5,000円以上の場合は、
  【送料無料】とさせていただいております。

定期コースの内容やお届け日の変更は、次回到着予定日の10日前までにお電話ください。

商品のお届けは、日本国内のみとさせていただきます。

キャンセルをご希望の方は、必ずお電話でご連絡ください。

• ※定期コースをお申込みの方は、到着予定日の10日前までにご連絡ください。

返品は、商品到着後8日以内にお願いいたします。
返品をご希望の方は、必ずお電話でご連絡ください。
ウェブサイトをご利用の場合でも、お電話でのご連絡をお願いいたします。
事前にお電話いただけない場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。

• ※８日経過後、開封済み、セット商品の一部商品のみの返品はお受けいたしかねます。
• ※お客様の都合による交換・返品の送料はお客様のご負担にてお願いいたします。

返品のご連絡先
　[FD]　0120-077-002

電話受付／平日9：00～18：00（土日・年末年始を含め祝日休み）

• ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

一部商品については、30日間返金保証を行っております。
右記マークのついた商品のみが対象商品となります。

• ※返金保証商品の返品をご希望の場合は、必ずお届けから30日以内にフリーダイヤルまでお電話ください。
• ※事前にご連絡のない場合、返品はお受けできません。
• ※お電話でご連絡をいただいたお客様に、返品用紙を送付いたします。
• ※【返品用紙】を【商品容器すべて】と【空箱】に同封して指定の返品先までご返送ください。
• ※容器と空箱の返却後、２週間前後で返金いたします。
• ※念のため返品時にご利用されました運送会社の伝票控えを保管願います。万が一、運送上の事故が生じた場合、運送会社に確認を取ることができます。
• ※運送上の事故等により返品物が届いていない場合、および伝票控えをお持ちでない場合、返金の手続きが取れない場合がございます。予めご了承ください。
• ※返品の際に発生した送料、手数料はお客様のご負担となります。実際の返金金額は商品代金から手数料を差し引いた金額となりますので、予めご了承ください。
• ※お客様のお住まいの地域やご指定の銀行によって手数料が異なる場合がございます。

ご指定のカード会社の会員規約に基づき、お引き落としいたします。

• ※お客様へのご請求はカード発行会社からとなります。
• ※カード会社からの請求書（ご利用明細書）に記載されているご利用日は、基本的には購入日となります。
  ただし、カード会社によって2～3日ずれる可能性がございます。
• ※詳しくはご契約のカード会社にお問合せください。

商品お届け時に代金をお支払いできます。手数料は無料です。

お届け時カード払い

代金引換のお荷物お届けの際、クロネコヤマトのセールスドライバーの専用端末を利用して、クレジットカード・デビットカードで商品代金をお支払いいただけます。

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• ご注文時のお名前・ご住所・お電話番号等に不備があり、ご本人様への連絡がとれないときについては、
  ご注文をお受けできない場合があります。
• お支払い方法の変更や、お届け先、ご連絡先の確認に日数を要するとき、
  当初のお届け予定日が変更になったり、お届けが遅くなる場合がありますこと、あらかじめご了承ください。

ご購入金額（税込）の1％がポイントとしてつきます。 例）3,000円→30ポイント

お買い物のたびにポイントが貯まり、さらにポイントキャンペーンなどを上手に活用すればどんどんポイントが貯まるので、ますますお得に！
ポイント対象は、【セルメディの取り扱っているすべての商品】です。

• ※ポイントでお支払いいただいた金額は、ポイント加算の対象外となります。
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